Le presenti Condizioni di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti tramite il sito studionura.it. Effettuando un ordine accetti integralmente le condizioni riportate di seguito.

1. Informazioni sui Prodotti

• I prodotti in vendita sono descritti e presentati sul Sito in modo accurato.
• Piccole differenze di colore, forma o finitura possono verificarsi poiché ogni articolo è realizzato con tecniche artigianali e stampa 3D.
• Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi delle tasse applicabili.

2. Ordini

• Per effettuare un ordine è necessario inserire i propri dati corretti e completi.
• L’ordine si considera accettato solo al momento della conferma via email.
• In caso di indisponibilità di un prodotto, verrai tempestivamente informato e l’importo eventualmente pagato sarà rimborsato.

3. Pagamenti

• I pagamenti sono gestiti tramite Shopify Payments, che consente l’uso di carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e carte prepagate.
• I dati di pagamento vengono trattati in modo sicuro e non sono mai condivisi con terze parti.
• L’addebito avviene al momento della conferma dell’ordine.

4. Spedizioni e Consegne

• Gli ordini vengono elaborati entro 2-4 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna variano in base alla destinazione: 2-5 giorni in Italia, 5-10 giorni in Europa, più lunghi per il resto del mondo.
• Una volta spedito l’ordine riceverai un codice di tracciamento via email.
• Non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al corriere.
  

5. Diritto di Recesso e Resi

• Il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei prodotti, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.
• Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare la funzione online “Recedere dal contratto qui”, disponibile nell’apposita pagina del sito, oppure inviare una dichiarazione esplicita all’indirizzo e-mail nura.assistenza@gmail.com.
• I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi.
• Il rimborso comprenderà i pagamenti ricevuti, inclusi gli eventuali costi della consegna standard, e sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti oppure fino alla presentazione della prova della loro spedizione, se precedente.
• Il consumatore è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
• Il diritto di recesso è escluso per i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati, nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo.

6. Prodotti Difettosi o Danneggiati

• In caso di prodotti difettosi o arrivati danneggiati, contattaci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo nura.assistenza@gmail.com allegando foto a supporto.
• In questi casi, le spese di restituzione saranno a nostro carico e potrai scegliere tra sostituzione o rimborso.
  

7. Limitazioni di Responsabilità

• Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso improprio dei nostri prodotti.
• L’uso dei prodotti deve avvenire secondo la loro destinazione d’uso.
  

8. Legge Applicabile e Foro Competente

• Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
• Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore secondo la normativa vigente.